ChatGPT Business und Enterprise: Funktionen, Preise, DSGVO-Fakten

Was ist ChatGPT?

ChatGPT Business und Enterprise sind die Unternehmenstarife von OpenAI. Business richtet sich laut Anbieter an Teams mit 2 bis 200 Mitarbeitenden, Enterprise an größere Organisationen mit individuellem Angebot. Vertragspartner für Kundschaft im EWR und in der Schweiz ist OpenAI Ireland Limited mit Sitz in Dublin.

Für Business gibt es eine Standard- und eine Premium-Nutzerlizenz, Premium mit einem fünffach höheren Nutzungskontingent und ohne das Fünf-Stunden-Limit der Standard-Lizenz. Beide Tarife bündeln Chat-, Workspace- und Codex-Funktionen, zentrale Abrechnung und Verwaltung sowie Anbindungen an Google Workspace, Slack, GitHub und Microsoft 365. Geschäftsdaten werden laut Anbieter standardmäßig nicht zum Training der Modelle verwendet.

Ein Unterschied zwischen den Tarifen betrifft die Datenresidenz: Eine wählbare Speicher- und Inferenzregion in Europa nennt OpenAI nur für Enterprise und Edu, nicht für Business. Referenzkunden führt OpenAI auf den für diesen Eintrag geprüften Seiten nicht auf.

Für wen eignet sich ChatGPT?

ChatGPT Business und Enterprise passen, wenn Ihr Team ausschließlich mit Modellen von OpenAI arbeiten will und dabei auf veröffentlichte Nachweise wie SOC 2 und eine Zertifizierung nach ISO 27001 sowie auf einen öffentlich abrufbaren Auftragsverarbeitungsvertrag Wert legt. Auch der kostenlose Einstieg über den Free-Plan macht einen ersten Test ohne Vertrag möglich.

Weniger passend ist die Lösung, wenn eine wählbare Datenhaltung in Europa für Sie zwingend ist: Diese Option gibt es laut Anbieter erst ab Enterprise, nicht bei Business. Wer außerdem Modelle mehrerer Hersteller unter einer Oberfläche vergleichen möchte oder On-Premise-Betrieb braucht, findet das bei ChatGPT auf den geprüften Seiten nicht.

ChatGPT passt, wenn …

• … Ihr Team ausschließlich mit den Modellen von OpenAI arbeiten will und deren neueste Funktionen zuerst braucht
• … veröffentlichte Nachweise wie SOC 2 und ISO 27001 sowie ein öffentlich abrufbarer Auftragsverarbeitungsvertrag Bedingung sind
• … eine Datenhaltung in Europa entweder nicht zwingend ist oder Sie den Enterprise-Tarif verhandeln

Was kostet ChatGPT?

Für Business nennt die Preisseite eine Standard- und eine Premium-Benutzerlizenz mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung; einen konkreten Euro-Betrag konnten wir beim Prüflauf nicht ermitteln, weil die Preisseite den Betrag geolokalisiert je nach Abrufort anzeigt. Enterprise hat keinen Listenpreis, Konditionen werden auf Anfrage genannt. Stand 09/2026.

Ein Free-Plan ist vorhanden und erlaubt unbegrenzte Textchats mit dem aktuellen Standardmodell bei eingeschränkten Zusatzfunktionen. Für eine belastbare Kalkulation Ihres Budgets müssen Sie den Euro-Preis direkt beim Vertrieb erfragen, da wir ihn nicht bestätigen konnten.

Hosting, Datenschutz und Nachweise

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist als Volltext öffentlich abrufbar und lässt sich elektronisch abschließen. Im Trust-Portal nennt OpenAI SOC 2 Typ 2 sowie eine Zertifizierung nach ISO 27001, 27017, 27018 und 27701 für seine Produkte; für Business wird zusätzlich ein abgeschlossenes SOC-2-Typ-2-Audit erwähnt.

Eine wählbare Datenresidenz in Europa, also Speicherort und Modellausführung innerhalb des EWR und der Schweiz, gibt es laut Anbieter nur für Enterprise und Edu, ohne Aufpreis; für Business ist sie auf der Vergleichstabelle nicht markiert. On-Premise wird auf den geprüften Seiten nicht erwähnt, weder bestätigt noch ausgeschlossen. Persönlicher Support auf Deutsch ist nicht belegt, schriftliche Hilfe-Artikel und die Produktseiten liegen aber vollständig auf Deutsch vor. Stand 09/2026.

Vorteile und Nachteile aus dem Prüfprotokoll

Integrationen und Einführung

Belegte Integrationen sind Google Workspace, Slack, GitHub und Microsoft 365. Für Enterprise kommen laut Vergleichstabelle weitere Verwaltungsfunktionen hinzu, etwa SCIM, Domainverifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrollen und eine Compliance-API für Audit-Protokolle.

Vorab klären: welche Lizenzstufe, Standard oder Premium, Ihre Teams tatsächlich brauchen, wie die Admin-Konsole Konten und Kosten überblickt, und ob eine Datenresidenz in Europa für Ihren Fall zwingend ist, denn diese ist nur bei Enterprise wählbar.

Alternativen zu ChatGPT

Aus derselben Kategorie unserer Auswahl kommen je nach Anforderung in Frage:

• Custodos KI-Plattform für Unternehmen im DACH-Raum: mehrere Sprachmodelle unter einer Oberfläche, Firmenwissen, Assistenten und Workflows, Hosting laut Anbieter in der EU oder der Schweiz.
• DeutschlandGPT Datenschutzorientierte KI-Plattform mit Multi-Modell-Chat, Workflows, Assistenten, Office-Add-ins und API auf deutschen Servern.
• EagleGPT Schweizer KI-Chatbot für Unternehmen mit mehreren angebundenen Sprachmodellen, Wissensanbindung und Prozessautomatisierung, betrieben laut Anbieter auf Servern in der Schweiz.

Den vollständigen Vergleich unserer Auswahl mit Überblickstabelle finden Sie auf KI-Assistenten & LLM-Plattformen.