Microsoft 365 Copilot: Funktionen, Preise, DSGVO-Fakten

Was ist Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot ist ein KI-Assistent, der direkt in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams arbeitet. Über Microsoft Graph greift er auf E-Mails, Dateien, Kalender und Chats der jeweiligen Person zu und beantwortet Fragen, fasst zusammen oder erstellt Entwürfe im Kontext der eigenen Unternehmensdaten.

Anders als die übrigen Lösungen unserer Auswahl ist Copilot kein eigenständiges Produkt, sondern ein Add-on zu einem berechtigten Microsoft-365-Abonnement. Anbieter ist laut Impressum der deutschen Seite die Microsoft Corporation in Redmond, USA. Als Modelle nennt Microsoft OpenAI, Anthropic und eigene Modelle.

Der Produktname ist im Wandel (Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot); als Referenzen nennt Microsoft unter anderem Vodafone, KPMG, Clifford Chance und Dow.

Für wen eignet sich Microsoft 365 Copilot?

Copilot passt für Organisationen, die vollständig in Microsoft 365 arbeiten, den Assistenten in Outlook, Word und Teams haben wollen und keine zweite Plattform einführen möchten. Die Einführung ist lizenzseitig einfach, weil Vertragspartner und AV-Vertrag bereits bestehen.

Weniger geeignet ist Copilot, wenn Sie Modelle mehrerer Anbieter frei wählen, außerhalb der Microsoft-Welt arbeiten oder On-Premise brauchen. Außerdem setzt er ein Abo voraus, in dem Copilot überhaupt buchbar ist.

Microsoft 365 Copilot passt, wenn …

• … Ihr Unternehmen ohnehin vollständig auf Microsoft 365 arbeitet
• … der Assistent direkt in Outlook, Word und Teams sitzen soll
• … Sie keine zweite Plattform neben Microsoft einführen möchten

Was kostet Microsoft 365 Copilot?

Laut Preisseite kostet Copilot Business als Add-on 18,20 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung zuzüglich Mehrwertsteuer; vom 1. Juli bis 30. September 2026 gilt ein Aktionspreis von 15,60 €. Copilot Enterprise kostet 26,00 € pro Nutzer und Monat. Zehn Business-Nutzende kosten regulär 182 € monatlich, fünfzig 910 € jeweils zusätzlich zum bestehenden Microsoft-365-Abo. Stand 08/2026.

Einen Free-Plan gibt es nicht; Copilot Chat steht berechtigten Microsoft-365-Abonnenten ohne Zusatzkosten zur Verfügung, ist aber nicht dasselbe Produkt.

Hosting, Datenschutz und Nachweise

Laut Microsoft-Dokumentation ist Copilot für EU-Kunden ein Dienst innerhalb der EU-Datengrenze; der EU-Datenverkehr bleibt darin. Modellaufrufe gehen an die nächstgelegenen Rechenzentren und können bei hoher Auslastung in andere Regionen ausweichen; Anthropic-Modelle sind derzeit von der EU-Datengrenze ausgeschlossen. Advanced Data Residency und Multi-Geo umfassen Copilot laut Microsoft seit März 2024.

Der AV-Vertrag ist Teil des Microsoft-Rahmenvertrags; ISO 27001 wird in der Dokumentation genannt (daneben ISO 27018 und ISO 42001), SOC 2 auf den geprüften Seiten nicht wörtlich. On-Premise gibt es nicht. Wer Vertragspartner für EU-Lizenzen ist, war auf den geprüften Seiten nicht ausdrücklich belegt. Stand 08/2026 (Dokumentation Stand 09.07.2026).

Vorteile und Nachteile aus dem Prüfprotokoll

Integrationen und Einführung

Integrationen sind die Office-Anwendungen selbst: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und SharePoint. Der eigentliche Einführungsaufwand liegt nicht in der Technik, sondern in den Berechtigungen: Copilot findet alles, worauf eine Person Zugriff hat, auch Dateien, die nie hätten freigegeben sein sollen.

Vor dem Rollout: Berechtigungen in SharePoint und OneDrive bereinigen, Sensitivitätslabels setzen, KI-Richtlinie verabschieden und eine Pilotgruppe mit messbaren Aufgaben starten.

Alternativen zu Microsoft 365 Copilot

Aus derselben Kategorie unserer Auswahl kommen je nach Anforderung in Frage:

• DeutschlandGPT Datenschutzorientierte KI-Plattform mit Multi-Modell-Chat, Workflows, Assistenten, Office-Add-ins und API auf deutschen Servern.
• innoGPT Unternehmensweite KI-Plattform mit Zugriff auf über 50 Modelle, Anbindung von Unternehmenswissen und Governance-Funktionen.
• Langdock Unternehmensweite KI-Plattform mit freier Modellwahl, Chat, Agents, Workflows und API unter zentraler Verwaltung.

Den vollständigen Vergleich unserer Auswahl mit Überblickstabelle finden Sie auf KI-Assistenten & LLM-Plattformen.